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Extra Services


Nos services pour des vacances agréables et relaxantes

Lors de votre arrivée et tout au long de votre séjour, nous pouvons vous offrir divers services afin de faciliter vos vacances autant que possible. Pourquoi se compliquer la vie alors que l’on est en vacances?

Service navette:
Si vous souhaitez bénéficier de notre service de navette, attendez alors à la sortie des portes coulissantes que l’un de nos employés vienne vous chercher pour vous conduire depuis l’aéroport de Alicante ou de Murcie jusqu’à votre adresse de vacances.

Le tarif pour un aller simple depuis Alicante ou Murcie jusqu’à votre adresse de vacances est de 40,- €. En cas de retard important dépassant une heure, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous appeler pour nous en informer. Pour les réservations, contactez: services@espanacasas.com

Vous pouvez utiliser notre navette dans un premier temps, puis louer une voiture une semaine ou plus, pendant votre séjour. Nous pouvons vous faire livrer une voiture de location directement à votre adresse de vacances. Le coût pour une livraison est de 15,- € par voiture. À la fin de vos vacances vous pouvez vous rendre à l’aéroport avec la voiture de location et la rendre ensuite à l’un de nos employés. Bien entendu, vous pouvez également utiliser notre navette pour vous rendre à l’aéroport. Si vous souhaitez utiliser à la fois la navette et la voiture de location, nous vous conseillons alors de réserver une voiture à temps. En effet, pendant la haute saison il peut arriver qu’aucune voiture de location ne soit disponible.

Accueil & remise des clés:
Nous vous accueillons et vous remettons les clés personnellement. À votre arrivée et lors de la vérification de vos bagages, nous vous donnons toujours quelques conseils concernant les alentours. Nous pouvons aussi vous indiquer quelques endroits utiles et vous expliquer par exemple, où trouver de la baguette fraîche, dans quel supermarché faire vos premières courses, à quel endroit porter les ordures, et où se trouvent les plages les plus proches.

Paquet de bienvenue ou provisions:
Si vous devez arriver tard dans la soirée, nous pouvons alors vous fournir un assortiment de provisions pour 25,- € afin de pourvoir à vos besoins durant votre première journée de vacances et le matin suivant. Après un voyage fatigant, vous n’avez plus à vous tracasser pour quoi que ce soit. Si vous souhaitez bénéficier de ce service, veuillez nous le signaler à l’avance.

Autres:
Pendant votre séjour, toutes sortes d’autres choses sont à prendre en compte. Nous espérons que cela ne se produira jamais, mais en cas d’urgence médicale comme une otite par exemple, nous pouvons alors vous diriger vers les dispositifs médicaux les plus proches. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que les numéros de téléphone dans le guide d’informations qui se trouve dans votre logement. Si vous devez déclarer la perte ou le vol de papiers importants, nous pouvons faire appel à un interprète pour vous aider à remplir la déclaration.